エアライン科 2年制

エアライン科の学び

Airline Department

専門力を高める
KEISENメソッド
エアライン科

あらゆる国のお客様に
質の高いサービスを提供できる力を身につけよう

エアライン科

刻々と変わる状況にも
臨機応変に対応できる力を徹底的に磨きます

お客様と接する機会の多いキャビンアテンダント(CA)、グランドスタッフ(GS)は会社の顔。CAは離発着のアナウンスや接客などを担当。もしものときは、お客様の安全を第一に考えた判断が求められます。GSはカウンターで搭乗手続きや乗り継ぎの案内を担当。さまざまな国の方と対応できる語学力が必須です。
エアライン科では、航空業界に関する知識から、接客のマナー、外国語まで、多種多様な知識と技術を総合的に学びます。お客様の求める要望や期待に応え、的確に行動できるプロを育てます。

この職業を
目指す
  • キャビンアテンダント
  • グランドスタッフ
  • 空港セキュリティ
  • グランドハンドリング
  • 空港インフォメーション
  • 鉄道客室乗務員
  • エアポートセンディング

「自分でやる」から業界力がどんどん高まる!

AXESS実習 AXESS実習
将来の業務に必要不可欠な航空券予約端末「AXESS」。航空会社、旅行会社の予約システムを理解するとともに、レターコード、スリーレターコード、空席照会、旅客データ、区間運賃など、本物の端末を使いながら操作方法を習得します。
機内サービス演習 機内サービス演習
モックアップで行う機内サービスの実技演習。接客技術を磨きます。
機内救命胴衣演習 機内救命胴衣演習
CA業務で一番大切な保安。緊急時のための対処もしっかりと学びます。
空港カウンター演習 空港カウンター演習
空港施設での手荷物受付演習。正確かつスピーディーな業務技術を身につけます。
パブリックスピーチ/アナウンス基礎 パブリックスピーチ/
アナウンス基礎
聞き取りやすさ、発音に注意して何度も練習し、アナウンス技術を磨きます。

カリキュラム

エアライン科カリキュラム
  • サービス接遇検定
  • パブリックスピーチ/
    アナウンス基礎
  • パソコン
  • 航空業界知識
  • 面接試験対策
  • 就職対策
  • 手話
  • 北海道観光マスター検定
  • 海外旅行実務
  • 筆記試験対策
  • AXESS実習
  • 国内観光地理
  • 海外観光地理
  • 航空業界自由研究
  • ホームルーム
  • Online英会話
  • エアライン英会話
  • 実用英語検定対策
  • 韓国語
  • 中国語
  • 空港カウンター演習
  • 機内サービス演習
  • 就職ゼミ
  • 国内・国際航空運賃・約款
  • 心理学
  • 検定試験対策講座
  • コミュニケーション技法
  • ノーマライズ

※一部変更になる場合があります。

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牧野 正恵先生

フライトの中で培った
現場で活きる接遇を教えます

11年間、国際線の客室乗務員として働く中で培った経験をもとに授業を展開しています。ぜひ、航空業界への就職という夢を実現しましょう。また、心身共に美しく、素敵な大人の女性への一歩を踏み出しましょう。一緒に頑張りましょうね。

牧野 正恵先生
[面接試験対策]担当

取得可能な資格

  • サービス接遇検定
  • AXESSオペレーション
    スペシャリスト検定(国内・国際)
  • 実用英語検定
  • ハングル能力検定
  • 北海道観光マスター検定
  • 旅行地理検定(国内・海外)
  • マナー・プロトコール検定
  • ビジネス能力検定
    (ジョブパス)
  • 秘書検定
  • 日本語ワープロ検定
  • 文書デザイン検定
  • 手話検定
  • 情報処理技能検定

資格対策